Chính Sách Bảo Mật nohucode

1. Giới Thiệu Chung

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do nohucode cung cấp tại tên miền nohucode.lat và các nền tảng liên kết. Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ, bạn đồng ý để nohucode xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng các điều khoản được trình bày tại đây.

nohucode hiểu rằng quyền riêng tư là giá trị thiết yếu đối với người chơi tại Việt Nam — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các tỉnh thành khác. Chúng tôi xây dựng chính sách này với tinh thần minh bạch tuyệt đối, không dùng ngôn ngữ mơ hồ hay điều khoản che giấu mục đích thực sự.

Chính sách có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu vận hành. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này, kèm ngày có hiệu lực rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận nội dung mới.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

nohucode thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ:

• Thông tin định danh: Họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) nhằm tuân thủ yêu cầu xác minh tuổi và ngăn chặn gian lận — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…), mã ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia (Sâm Lốc, Roulette, Đá Gà, Nổ Hũ…), thời gian và tần suất truy cập.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị và cookie phiên đăng nhập.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ bạn gửi qua live chat hoặc email cho đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Chúng tôi không thu thập thông tin về tôn giáo, sắc tộc, quan điểm chính trị hay bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính và tuổi tác.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác qua các kênh thanh toán nội địa.
• Cung cấp và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game — gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị số dư và lịch sử giao dịch.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép hoặc các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, khuyến mãi và cập nhật chính sách qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất cứ lúc nào).
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu suất hệ thống và danh mục trò chơi.
• Hỗ trợ người chơi chơi có trách nhiệm thông qua các công cụ giới hạn cược và tự loại trừ.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

nohucode không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hoặc kinh doanh độc lập.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này hoạt động theo chính sách bảo mật riêng và tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng lưu trữ đám mây, hệ thống chống gian lận và công cụ phân tích hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với nohucode.
• Yêu cầu pháp lý: Trường hợp được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành, nohucode có thể cung cấp thông tin cần thiết theo đúng trình tự pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi của người chơi hoặc của nohucode.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

nohucode lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi, dữ liệu nhận dạng và tài chính được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn.
• Nhật ký giao dịch và hồ sơ chống gian lận có thể được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền.
• Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập được xóa tự động khi hết hiệu lực hoặc khi bạn đăng xuất và xóa cookie trình duyệt.

6. Chính Sách Cookie

nohucode sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để vận hành website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử điều hướng để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ nohucode bình thường.

7. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

nohucode áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 — giao thức bảo mật tiêu chuẩn cao nhất hiện tại.
• Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên, không bao giờ lưu dạng văn bản thuần túy.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho mọi tài khoản người chơi, đặc biệt khuyến khích kích hoạt trước các giao dịch rút tiền.
• Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và giám sát xâm nhập hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đánh giá độc lập của bên thứ ba.
• Dữ liệu lưu trữ được mã hóa tại chỗ (encryption at rest) trên toàn bộ hệ thống máy chủ.

Mặc dù nohucode nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người chơi cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, không chia sẻ mật khẩu và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chung.

8. Người Chơi Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của nohucode chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới độ tuổi này. Quá trình xác minh KYC được thiết kế để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập một cách không chủ ý, nohucode sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan theo quy trình nội bộ.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

nohucode nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi (bao gồm các cuộc tấn công mạng tinh vi từ bên ngoài), nohucode sẽ thực hiện tất cả các biện pháp khắc phục khẩn cấp, thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng và báo cáo theo quy định áp dụng.

nohucode không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc để thiết bị cá nhân bị truy cập trái phép do sơ suất của bản thân.

10. Cập Nhật Chính Sách

Chính sách bảo mật này có thể được sửa đổi định kỳ nhằm phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu vận hành. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ:

• Đăng phiên bản mới tại trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu trang.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản nếu có thay đổi đáng kể về quyền và nghĩa vụ của người chơi.
• Hiển thị thông báo nổi bật trong giao diện người dùng trong ít nhất 14 ngày sau khi cập nhật quan trọng.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về cách nohucode bảo vệ dữ liệu của bạn.