Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều kiện đăng ký và sử dụng tài khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại nohucode, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là quy định riêng của nohucode nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi — không phải yêu cầu pháp lý của Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Sở hữu nhiều tài khoản là hành vi bị cấm nghiêm ngặt.
• Không đăng ký thay cho người khác hoặc đăng ký dưới danh nghĩa tổ chức, doanh nghiệp.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

2 Quy tắc cá cược và tham gia trò chơi

Người chơi tham gia các trò chơi trên nền tảng nohucode — bao gồm Nổ Hũ, Đá Gà, Sâm Lốc, Roulette và các trò chơi casino trực tuyến khác — phải tuân thủ toàn bộ quy tắc sau:

• Mỗi cược được đặt sẽ bị khấu trừ ngay từ số dư tài khoản. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra số dư trước khi đặt cược.
• Kết quả của mỗi ván chơi là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi sau khi phiên chơi kết thúc. nohucode không hủy cược theo yêu cầu của người chơi sau khi kết quả đã được xác nhận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng trò chơi được hiển thị ngay trên giao diện trò chơi. nohucode có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Nếu trò chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống, nohucode sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi.
• Việc sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện gian lận nào là hành vi bị cấm hoàn toàn và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• nohucode có quyền hủy bỏ và hoàn trả cược nếu phát hiện lỗi hiển thị giá cược do hệ thống. Các lỗi hiển thị này không ràng buộc nohucode.

3 Nạp tiền, rút tiền và quản lý tài chính

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng nohucode được xử lý theo các điều kiện sau:

• Người chơi chỉ được nạp và rút tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính họ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác.
• Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được áp dụng theo từng phương thức thanh toán. Các mức này có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trên trang Đăng nhập / quản lý tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Các yêu cầu rút tiền lớn có thể cần thêm bước xác minh.
• nohucode có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra gian lận hoặc chưa hoàn tất xác minh danh tính.
• Số dư tài khoản được lưu trữ bằng đơn vị VNĐ (Việt Nam Đồng). Mọi tổn thất do biến động tỷ giá (nếu có) do người chơi tự chịu.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược quy định trong từng chương trình.

4 Chương trình khuyến mãi và tiền thưởng

nohucode thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Tuy nhiên, tất cả ưu đãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng chỉ được rút khi đã đáp ứng đủ số vòng cược quy định.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• nohucode có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi đã vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc điều khoản sử dụng chung.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị chỉnh sửa, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo trên trang web chính thức.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành vòng cược. Tiền thưởng hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định của từng chương trình.

5 Hành vi bị cấm và chấm dứt tài khoản

nohucode nghiêm cấm mọi hành vi có thể gây hại cho hệ thống, người chơi khác hoặc tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
• Nạp tiền và rút tiền mà không có mục đích cá cược thực sự (lạm dụng khuyến mãi hoặc rửa tiền).
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.

6 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

nohucode cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người chơi. Cụ thể:

• nohucode không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kết nối internet từ phía người chơi hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• nohucode không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, mang tính hệ quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt, kể cả khi đã được cảnh báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.
• Tổng trách nhiệm tối đa của nohucode đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền mà người chơi đó đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.
• nohucode không đảm bảo rằng người chơi sẽ có lợi nhuận từ hoạt động cá cược. Cờ bạc luôn có yếu tố may rủi và người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.

7 Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân

nohucode thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Người chơi đồng ý rằng:

• nohucode có thể thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• nohucode không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp bắt buộc, nohucode có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

8 Thay đổi điều khoản và thông báo

nohucode có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực tài khoản của người chơi.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu người chơi đã cung cấp địa chỉ email hợp lệ).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn tất các yêu cầu vòng cược còn hiệu lực).

9 Chơi có trách nhiệm

nohucode cam kết xây dựng môi trường cá cược an toàn và lành mạnh. Chúng tôi khuyến khích người chơi luôn duy trì thói quen cá cược có kiểm soát:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày / hàng tuần / hàng tháng theo khả năng tài chính của bản thân.
• Sử dụng tính năng tự loại trừ (self-exclusion) nếu cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống. Liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để kích hoạt.
• Cờ bạc chỉ dành cho mục đích giải trí — không dùng tiền sinh hoạt hoặc đi vay để cá cược.
• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm các công cụ và hướng dẫn hỗ trợ.

10 Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] (chỉ là địa chỉ email — không phải liên kết có thể nhấp)
• Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng nohucode sau khi đăng nhập tài khoản.

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Quyết định của nohucode sau khi điều tra là quyết định cuối cùng, trừ khi pháp luật quy định khác.